Dossier d’inscription au Grand Prix du service client du Rendez-vous des pros de la location saisonnière
31 mai 2024
La société lauréate :
Nom de la société : Nopillo
Présentation de notre candidature :
Chez Nopillo, notre vision est claire : transformer la gestion comptable et fiscale pour les propriétaires bailleurs en un processus simple, efficace et rentable.
Notre solution digitale offre bien plus qu’une simple gestion : il ouvre la voie à des économies significatives pour les propriétaires, avec 2 000€ d’économies en moyenne grâce à un conseil fiscal personnalisé.
Alors que 75% des propriétaires bailleurs optent pour le régime fiscal par défaut, Nopillo vise à inverser cette tendance avec un conseil fiscal et un outil de saisie permettant aux propriétaires bailleurs d’économiser jusqu’à 20 000€ sur 10 ans tout en diminuant le prix de la gestion locative (grâce au mécanisme de charges déductibles spécifique au régime LMNP- LMP).
Nous nous démarquons par notre capacité à allier la maîtrise des lois fiscales, les avancées digitales (nous sommes propriétaires de notre technologie) et un service client personnalisé, le tout à un prix compétitif.
Fondée par des investisseurs immobiliers et développée avec des experts comptables, Nopillo compte déjà plus de 2800 clients. Nous avons fait économiser plus de 5M d’euros à nos clients qui sont 95% à ne pas payer d’impôts sur leur activité locative !
- Nopillo démocratise la fiscalité immobilière LMNP-LMP pour la rendre accessible à tous !
- Quelles sont les actions menées sur la qualité du service client au sein de votre société qui en font un service client d’exception ?Notre équipes est passé de 3 fondateurs à 35 collaborateurs répartis principalement dans les équipes directement en contact avec nos clients (conseillers en fiscalité et responsables clientèles).
- Joignez à votre dossier tous les éléments qui peuvent étayer votre candidature : labels, certifications, chiffres, témoignages… ils seront autant d’atouts pour appuyer votre dossier.
En 2 ans, l’équipe Nopillo est passée de 3 fondateurs à 35 collaborateurs répartis principalement dans les équipes directement en contact avec nos clients (conseillers en fiscalité et responsables clientèles).
Notre accompagnement est personnalisé avec un expert en fiscalité dédié à chacun de nos clients ainsi qu’un chargé de clientèle qui le suit au quotidien pour l’accompagner dans l’utilisation de l’outil Nopillo ou pour répondre à certaines questions de fiscalité.
Nous nous efforçons de répondre aux problématiques de nos clients notamment grâce aux moyens de communications multiples que nous avons mis en place : rendez-vous téléphone ou en visio, email, chat live sur leur espace Nopillo avec intégration de réponses intelligentes via chatbot.
L’humain reste cependant le coeur de notre accompagnement.
Noté 4,9/5 avec plus de 70 avis sur Google et 4,8/5 sur plus de 120 avis sur Trustpilot, « Nous sommes fiers d’y lire les remerciements très nombreux adressés directement aux conseillers dédiés de nos clients »
Voici les retours nos clients que vous pouvez retrouver ici : https://fr.trustpilot.com/review/nopillo.com